Conditions de vente

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'UTILISATION

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APERÇU

ARTICLE 1 : CHAMP D'APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par l'intermédiaire de notre site Internet.

ARTICLE 2 : COMMANDES
Les systèmes d'enregistrement automatique constituent la preuve de la nature et du contenu de la commande. Notre site confirme l'acceptation de la commande au client à l'adresse e-mail que le client a communiquée. La vente sera conclue à compter de la validation du paiement de la commande, soit à compter de la date de validation du paiement pour les commandes réglées en ligne par carte bancaire ou à compter de la date de réception du paiement par chèque. Notre site se réserve en tout état de cause le droit de refuser ou d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, ils sont valables. La disponibilité indiquée au moment de la consultation du site par le client reste dépendante de l'état des stocks chez nous et bien entendu chez les fournisseurs.

Pour créer notre vitrine et notre catalogue de vente, nous travaillons avec des bases de données, enrichies en fonction des informations communiquées par nos fournisseurs. Cette base de données contient plus d'une centaine d'articles, tous ne sont pas stockés dans nos réserves et notre offre est alors conditionnée à la disponibilité des articles chez les fournisseurs.

Seule la pénurie permanente d'un article chez nos fournisseurs entraîne sa suppression de notre offre commerciale. Dans les autres cas, une nouvelle commande dans un certain délai reste possible.

En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, le client est informé par email ou sur la facture des produits expédiés dans le cas d'une commande de plusieurs articles.

Délai de livraison de la commande : lors de la passation de la commande et dès accusé de réception de la commande, un délai de livraison est communiqué aux clients. Il est calculé en ajoutant le délai de disponibilité du produit le plus long au délai de livraison du mode de transport choisi par le client.
De la passation de la commande jusqu'à son expédition, le client a la possibilité d'annuler sa commande.

Particularités :

Articles en précommande : les articles à venir sont disponibles sur notre site de précommande. Cette réservation s'effectue avec l'indication d'une date de sortie annoncée par l'éditeur au moment de l'ouverture de la phase de réservation. Cette date de sortie peut être modifiée à tout moment par l'éditeur qui est seul responsable de la commercialisation de son produit.

Dans tous les cas, à compter de la date de vente finale, expédier les articles aux clients ayant réservé, dans la limite du stock prévu par l'éditeur pour le jour de sortie.

ARTICLE 4 : PRIX
Les prix indiqués en euros sont réputés nets, hors frais de port. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits. Ils peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur les bases en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Les éventuels frais de douane ou taxes locales restent à la charge du destinataire.

ARTICLE 5 : FRAIS DE LIVRAISON
Notre site vous donne la possibilité de bénéficier des frais de port et de livraison en France offerts à partir de 20 euros d'achat, cependant pour d'autres destinations merci de nous contacter.

ARTICLE 6 : PAIEMENT
Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant des garanties de sécurité maximales. Vous pouvez définir :

- Par carte bancaire ou privée (Carte Visa, Eurocard/Mastercard) ou directement sur le site, dans le formulaire de paiement proposé lors du processus de commande (saisie sécurisée par cryptage SSL), en saisissant le type de carte, le numéro de votre carte sans espaces entre les chiffres, le numéro de contrôle (situé au dos de votre carte) et la date d'expiration.

Vous disposez de différents moyens de paiement et vous pouvez même bénéficier des facilités de paiement par carte bancaire.

Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires. Cela implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera enregistrée et validée dès acceptation du paiement par la banque.

ARTICLE 7 : LIVRAISON
Nous livrons à votre domicile. Le délai de livraison comprend le délai de fabrication des tirages, préparation du colis auquel s'ajoute le délai de livraison. L'acheteur est informé par email des différentes étapes de suivi de sa commande : préparation et livraison.

ARTICLE 8 : GARANTIE – RETOURS – REMBOURSEMENT – RETRAIT

Les articles fournis par notre site sont neufs et garantis contre tout défaut. Ils sont identiques à ceux du commerce traditionnel et proviennent de tous les éditeurs et fournisseurs répertoriés.

Si un article est défectueux ou non conforme, l'acheteur dispose d'un délai de 15 jours ouvrés à compter de la réception des articles pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quinze (15) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Le client devra retourner les articles neufs ou non utilisés dans leur intégralité et dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les éventuels accessoires, notice d'utilisation et documentation (dans son emballage cellophane d'origine et avec la facture correspondante). ). Dans une telle situation, l’acheteur devra envoyer un justificatif.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous sommes tenus de rembourser les sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retournés.

Les frais de retour restent alors à votre charge.

En cas de remboursement, nous garantissons qu'il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun paiement à la livraison ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

ARTICLE 9 : TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ – TRANSFERT DES RISQUES
Le transfert de propriété des produits au profit de l'acheteur ne sera réalisé qu'après paiement intégral du prix par ce dernier, quelle que soit la date de livraison desdits produits. Toutefois, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits n'interviendra qu'à compter de la livraison et de la réception desdits produits par l'acheteur.

ARTICLE 10 : PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Notre site est producteur et propriétaire de tout ou partie des bases de données composant ce site. En accédant à ce site, le client reconnaît que les données le composant sont légalement protégées, et s'interdit notamment d'extraire, de réutiliser, de stocker, de reproduire, de représenter ou de conserver, directement ou indirectement, sur tout type de support, par quelque procédé que ce soit. et sous quelque forme que ce soit, tout ou partie qualitativement ou quantitativement substantielle, du contenu des bases de données figurant sur le site auquel il accède.

ARTICLE 11 : RESPONSABILITÉ
Les descriptions et photos des produits présents dans les bases de données de notre site ont été saisies selon les informations communiquées par les fournisseurs. Nous ne sommes pas responsables du contenu. Le site ne peut être tenu responsable envers l'acheteur.

ARTICLE 12 : ACCEPTATION DE L'ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les prix sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir parfaite connaissance, et renonce donc à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, de ses propres conditions générales. d'achat, l'acte d'achat entraînant l'acceptation des présentes conditions générales de vente.