FAQ

Questions fréquemment posées

ORDRES

Comment passer une commande sur Grossbill ?

  1. Visitez notre site Internet.
  2. Ajoutez le produit souhaité à votre panier.
  3. Suivez les étapes de paiement sécurisé pour finaliser votre commande.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal.

Quels sont les frais de port ?

La livraison est gratuite dans notre magasin, alors ne vous inquiétez pas pour passer votre commande.

Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?

Malheureusement, une fois la commande confirmée, il peut être difficile d'y apporter des modifications. Veuillez contacter notre équipe de service client dès que possible pour discuter de vos options.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous pouvez retourner un produit dans son état d'origine dans les 14 jours suivant sa réception. Consultez notre page « Politique de retour » pour plus de détails sur les conditions de retour, les remboursements et les échanges.

DES PRODUITS

Le clavier GROSSBILL est-il compatible avec mon appareil ?

Le clavier GROSSBILL est compatible avec une large gamme d'appareils, notamment les smartphones, les tablettes et les ordinateurs exécutant les systèmes d'exploitation Android, Windows et iOS.

À combien d’appareils le clavier peut-il se connecter simultanément ?

Le clavier GROSSBILL peut se connecter à jusqu'à trois appareils simultanément via Bluetooth, permettant une commutation transparente entre les appareils en appuyant simplement sur un bouton.

Le clavier est-il facile à transporter ?

Oui, le clavier GROSSBILL présente un design pliable et compact, ce qui le rend très portable. Il se glisse facilement dans les poches, les sacs et les sacs à dos, ce qui le rend parfait pour une utilisation en déplacement.

Combien de temps dure la batterie avec une seule charge ?

Le clavier bénéficie d'une autonomie impressionnante, offrant plus de 50 heures d'utilisation efficace avec une seule charge complète. Cela garantit que vous pouvez travailler ou taper pendant de longues périodes sans vous soucier de manquer de batterie.

Les touches sont-elles confortables pour taper ?

Absolument! Le clavier GROSSBILL est doté de touches ultra fines qui offrent une expérience de frappe naturelle et confortable. Que vous tapiez des e-mails, des documents ou des messages, vous apprécierez le retour tactile et les touches réactives.

De quels matériaux est fait le clavier ?

Le clavier GROSSBILL présente une construction haut de gamme, avec un boîtier en alliage d'aluminium durable qui offre à la fois résistance et élégance. Les supports sont fabriqués en plastique de haute qualité, garantissant stabilité et durabilité.

Le clavier peut-il maintenir mon appareil en toute sécurité ?

Oui, le clavier est livré avec des supports discrets qui maintiennent et soutiennent solidement votre appareil, permettant une saisie confortable sous un angle de vision parfait. Que vous utilisiez un smartphone ou une tablette, votre appareil restera en place pendant que vous tapez.

Est-il facile de basculer entre les appareils ?

Basculer entre les appareils se fait sans effort avec le clavier GROSSBILL. Appuyez simplement sur le bouton désigné pour basculer entre les appareils connectés, vous permettant ainsi de passer en toute transparence d'un appareil à un autre sans aucun problème.

D'autres questions ?

Notre équipe est à votre écoute, contactez-nous sur notre page "contact".